Olá! Pedimos sua atenção para
uma informação importante
sobre a nossa parceria.

Identificamos um erro em chips eletrônicos de alguns cartões emitidos por uma de nossas embossadoras.

Localizado em uma quantidade específica de cartões dos produtos Alimentação e Gift, o chip com erro de gravação pode causar intermitências quando o nosso onsumidor realizar compras no ponto de venda.

Para que seus colaboradores tenham sempre a melhor experiência conosco, usufruindo do seu benefício sem intercorrências, começamos a reemissão destes cartões de forma proativa, ágil e gratuita.

A reemissão dos cartões está sendo feita com a marca Pluxee e será concluída até 17 de novembro, sexta-feira.

Como você sabe, os cartões Pluxee são aceitos normalmente na mesma rede credenciada e com a ampla capilaridade que você já conhece.

E lembramos que consulta a saldos e promoções agora é feita no novíssimo app Pluxee Brasil, que substitui o Sodexo Club, e que já está disponível para nossos consumidores.

Reforçamos que essa ocorrência não tem relação com a mudança da nossa marca. Trata-se de uma ocorrência de gravação nos chips de uma quantidade de cartões em circulação.

Todas as nossas embossadoras são devidamente certificadas e homologadas, tratando-se de uma questão pontual.

Seguimos trabalhando com muita dedicação e carinho para te proporcionar uma experiência incrível com o nosso novo mundo!